We zijn er om je te helpen met bestellingen, producten, betalingen en algemene supportvragen.
E-mailsupport
Voor vragen over bestellingen, producten, betalingen of algemene vragen:
Ons supportteam reageert zo snel mogelijk tijdens kantooruren.
Livechat
Snel hulp nodig? Gebruik de livechat rechtsonder op elke pagina. Ons team staat tijdens kantooruren voor je klaar om je in realtime te helpen.
Voordat je contact opneemt
Om je vraag zo snel mogelijk op te lossen, hebben we het volgende nodig:
- Je bestelnummer (indien van toepassing)
- Het e-mailadres dat aan je account of bestelling is gekoppeld
- Een duidelijke omschrijving van je vraag of probleem
- Screenshots, indien relevant
Zakelijke aanvragen
Voor partnerships, groothandel of media-aanvragen mail je ons op met Business Inquiry in de onderwerpregel.
Bedankt dat je voor Refillable Makeup & Skincare hebt gekozen. Elk bericht is belangrijk voor ons.